Ich wurde vor einiger Zeit von einem sehr netten Gentleman von einem der Mobilfunkbetreiber angerufen. Im Allgemeinen erhielt ich pro Monat einige Werbetelefone auf meiner Nummer, weil ich das Angebot eines sehr billigen Abonnements nutzte und eine der Bedingungen darin bestand, dass ich Angebote und Vorschläge zum Einkaufen per Telefon und Text erhielt. Nicht, dass ich gegen diese Form der Werbung war. Wenn der Vorschlag meinen Bedürfnissen entspricht, ist es immer hörenswert. Nur nicht beim Frühstück, Abendessen, Abendessen oder einem schönen Abend. Und die Erlaubnis für Angebote ist immer 5 £ pro Monat. 2 Monate und Sie können eine Reihe von Kebab-Falafel kaufen, um Ihren Magen zu befriedigen. Auf jeden Fall erregte der Gentleman meine Aufmerksamkeit, weil er keine dritte Partei vertrat, die billige Preise für einen Rentner anbot, z. B. Ohrenschützer oder Wundervliese oder Staubsauger - vor allem, nachdem sie nach persönlichen Daten gefragt hatten. Er war daran interessiert, mir ein breiteres Paket von Telekommunikationsdiensten anzubieten, an denen ich wirklich interessiert sein könnte. Ändern Sie den Internet-Betreiber - warum nicht, wenn es Probleme gibt. Ändern Sie den Kabelfernsehbetreiber - auch. Festnetztelefon? Nun, nicht unbedingt. Ich habe immer die Zelle bei mir. Wenn ich wieder nach Hause komme, würde das Festnetz nicht viel nützen. Der Herr rief mehrmals, sehr höflich, er stand deutlich hervor. Diese Form des Kontakts mit dem Kunden ist eine Meisterschaft. Toller Eindruck, Kultur. Ich war beeindruckt. Es zog meine Aufmerksamkeit, aber etwas anderes. Der Gentleman kündigte an, dass, wenn das Angebot verlängert würde, mir eine Geschenkkarte im Wert von £ 150 geschickt würde. Hmm ... Als ehemaliger Vermarkter und Verkäufer habe ich keine Illusionen, dass eine solche Karte aus Abonnementgewinnen finanziert wird. Als Karteninhaber versuche ich nicht, mich schnell auf einen Geschenkgutschein zu werfen, sondern schaue mir das Treueprogramm an. Auf der anderen Seite, wenn ich nur an einem breiteren Angebot interessiert war, was teilweise der Fall ist - warum nicht für die £ 150 erreichen. Ich würde es wahrscheinlich gegen ein Geschenk für die Kinder oder ein Hemd oder eine Hose eintauschen. Nun, was gibt es mehr für £ 150? Übrigens, die Frage nach dem Preis für das Drucken von Geschenkkarten in diesem Programm. Ich habe mir ein Flugblatt eines Bankprogramms angeschaut, das die Konten junger Leute fördert, und dort waren zum Beispiel die Leute, die von den Preisen im Programm abgedeckt wurden, 2500 Personen - es wurde nicht direkt geschrieben, aber es war möglich, mit einem kleinen zu lesen drucken, dass nicht mehr als 2.500 registrierte Leute Preise erhalten. Wie war dieser Fall? Wie Sie sehen, greifen verschiedene Arten von Unternehmen auf ein solches Werkzeug zu. Du kannst ziemlich überrascht sein. Da ich über den Wunsch professioneller intellektueller Gymnastik Bescheid wusste, beschloss ich zu überlegen, ob der Telekommunikationsbetreiber, der die Frage der Plastikkarten in Betracht zog, sie irgendwie in ihrem Marketingprogramm nicht weiter verbinden sollte. Wenn sein eigener Kunde zusätzlich eine Plastikkarte im Portemonnaie hat, die er bald durch Produkte ersetzen und loswerden wird, ist das ein großer Vorteil? Sagen wir, er hat den Kunden davon überzeugt, Dienstleistungen zu kaufen / einen Vertrag zu unterzeichnen. Persönlich wäre ich mehr in eine dauerhafte Beziehung involviert und sammle Punkte und tausche Preise. Frage, was ein Abonnent von Telekommunikations- oder Kabelfernsehdiensten regelmäßig erwerben könnte? Und hier kam mir der VOD in den Sinn - Video On Demand. Wenn der Kunde beim Anschauen der nächsten kostenpflichtigen Filme Punkte bekommt, könnte es ihn motivieren, mehr zu bestellen. Für Abende mit dem Ehepartner usw. Bereits Dinge wie die digitale Identifikation können über Plastikkarten mit einem Barcode erfolgen. Drucken Sie flache Personalisierung, als ob das Unternehmen Geld auf einem Magnetstreifen oder Transponder sparen wollte. Nun, lassen Sie uns sagen, Sie können sich etwas vorstellen. Kommentare sind geschlossen.
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